Hệ sinh thái quản lý khách hàng

Một nền tảng. Năm công cụ. Vận hành liền mạch.

SyncHub là lớp kết nối cho CRM Workspace và 4 app di động: tự động hóa cuộc gọi, SMS, theo dõi danh sách và gọi lại, đồng bộ dữ liệu theo thời gian thực.

5Ứng dụng trong hệ sinh thái
100%Đồng bộ real-time
APKCài đặt trực tiếp
324Lượt cài đặt

Hệ sinh thái sản phẩm

Một trung tâm. Bốn ứng dụng phối hợp nhịp nhàng.

CRM Workspace lưu dữ liệu khách hàng, hợp đồng và lịch sử tương tác. Các app di động lấy dữ liệu từ đây để vận hành các tác vụ ở tuyến đầu.

CRM Workspace

Web dashboard · Trung tâm điều hành

Quản lý khách hàng, hợp đồng, số điện thoại và dữ liệu nhập từ Excel/PDF. Toàn bộ hệ sinh thái cùng khai thác một nguồn dữ liệu chuẩn hóa từ CRM Workspace.

Data Hub Kho khách hàng, hợp đồng, số điện thoại theo từng tài khoản.
Import nhanh Nhập Excel/PDF, chuẩn hóa danh sách trước khi đẩy xuống app.
Điều phối Quản lý mẫu SMS, danh sách gọi và trạng thái xử lý real-time.
Báo cáo Theo dõi tiến độ gửi, gọi, nhận diện và lịch sử tương tác.
Dashboard Import Excel/PDF Tra cứu khách hàng Quản lý hợp đồng Sync real-time
Mở CRM Workspace

ATrack

Theo dõi & quản lý danh sách

Quản lý 5 danh sách, mỗi danh sách tới 100k khách. Theo dõi trạng thái đã gửi, chưa gửi và cần xử lý tiếp.

100k/danh sáchTheo dõi tiến trìnhLiên kết ASms
Coming soon

ACaller

Nhận diện cuộc gọi thông minh

Khi có cuộc gọi đến, app tự tra CRM và hiển thị khách hàng, khoản vay, POS nợ và ngày trả hạn.

Caller IDHiển thị hợp đồngTra cứu tức thì
Coming soon

ARedial

Gọi tự động lặp lại

Tự động gọi lại theo danh sách, ghi nhận kết quả từng cuộc gọi, hỗ trợ dual-SIM và thống kê thời lượng.

Gọi tự độngDual-SIMThống kê cuộc gọi
Coming soon

ASms

Nhắn tin hàng loạt tự động

Gửi SMS hàng loạt theo danh sách từ CRM, dùng mẫu tin tùy chỉnh và kiểm soát tiến trình theo thời gian thực.

SMS hàng loạtMẫu tùy chỉnhSync danh sách

Cách hoạt động

Quy trình vận hành từ dữ liệu đến kết quả

1

Nhập dữ liệu

Đưa dữ liệu Excel, PDF hoặc bản ghi thô vào CRM Workspace để chuẩn hóa và sẵn sàng xử lý.

2

Đồng bộ app

Thông tin được phân phối từ một nguồn chuẩn trong CRM Workspace sang toàn bộ ứng dụng trong hệ sinh thái.

3

Thực thi hàng loạt

ASms có thể gửi tin nhắn ngay cả khi offline; khi có mạng, tiến trình và trạng thái sẽ được đồng bộ về CRM Workspace.

4

Ghi nhận tương tác

ACaller tự nhận diện cuộc gọi đến hoặc đi và hiển thị hồ sơ khách hàng phù hợp ngay lập tức.

5

Phân tích

Dashboard tổng hợp kết quả để tối ưu quy trình.

Điểm nổi bật

Thiết kế cho đội ngũ làm việc thực chiến

Offline

Offline-first

App vẫn chạy các tính năng cốt lõi khi mất mạng và đồng bộ lại khi có kết nối.

Sync

Real-time

Dữ liệu từ CRM Workspace được cập nhật tức thì xuống toàn bộ ứng dụng trong hệ sinh thái.

APK

Cài trực tiếp

Triển khai nội bộ bằng file APK, không phụ thuộc store.

Data

Dữ liệu riêng biệt

Mỗi tài khoản CRM có kho dữ liệu độc lập, tránh chồng chéo.

Caller

Đúng người, đúng lúc

Hiển thị thông tin khách hàng ngay khi cuộc gọi đến.

Web

Điều khiển từ web

Quản lý mẫu tin, danh sách và tài khoản trực tiếp trên CRM Workspace.

Sẵn sàng bắt đầu với SyncHub?

Bắt đầu từ CRM Workspace, sau đó cài các app để tự động hóa toàn bộ quy trình.

Mở CRM Workspace Tải app